ஓஹோ... அப்படியா...! ISO - PART 3

வணக்கம் நண்பர்களே... ISO பெறும் நிறுவனங்களில், பல பேருக்குக் கொடுக்கப்படும் தகவல்களை, முந்தைய பதிவாக வாங்க... பழகலாம்...! ISO PART 2 கொடுத்திருந்தேன்... (படிக்காதவர்கள் பதிவின் மீது சொடுக்கிப் படிக்கவும்) இன்றைய பதிவும் அதே போல் சுருக்கமாக 18 நன்மைகள்...


நீங்கள் தூக்கத்தில் காண்பது கனவு அல்ல. உங்களை தூங்க விடாதது தான் கனவு. - டாக்டர் அ.பெ.ஜெ. அப்துல் கலாம்

---

சர்வதேச தரநிர்ணய அமைப்பின் ISO 9000 தர நிர்வாக முறையை அமுலாக்குவதால் கிடைக்கும் நன்மைகள் :

01. வாடிக்கையாளரை மையமாகக் கொண்டு, அவர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்து, திருப்திப் படுத்த முடியும்.

02. வாடிக்கையாளர்களின் ஆலோசனை மற்றும் புகார்களைத் தகுந்த முறையில் கையாண்டு, அவர்களின் தன்னம்பிக்கையைப் பெற முடியும்.

03. ஒரே சீரான தரமுள்ள உற்பத்தி அல்லது சேவையை வழங்க முடியும்.

04. குறைபாடுள்ள உற்பத்தி அல்லது சேவையைக் கண்டறிந்து, அதனை நிவர்த்திச் செய்வதன் மூலம் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தை அடைய முடியும்.

05. திட்டமிட்டுச் செயல்படுதலின் மூலம் உற்பத்தி அல்லது சேவையின் திறனை அதிகப்படுத்த முடியும்.

06. குறைபாடுகளைக் குறைப்பதன் மூலம் உற்பத்திச் செலவினங்களைக் குறைக்க முடியும்.

07. தரமான மூலப் பொருட்கள் மற்றும் இதர பொருட்களை வாங்க முடியும்.

08. இயந்திரங்கள் மற்றும் சாதனங்களின் பயனீட்டை அதிகப்படுத்த முடியும்.

09. நிறுவனத்தின் பணிபுரியும் ஒவ்வொருவருடைய கடமைகள், பொறுப்புகள் மற்றும் அதிகாரங்களை வரையறுப்பதன் மூலமும், பயிற்சியின் மூலமும், வேலை முறைகளை மேம்படுத்த முடியும்.

10. நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்களை ஒவ்வொரு துறைக்கும் வரையறுத்து, அவைகளை அவ்வப்போது ஆய்வு செய்வதன் மூலம், நிறுவனத்தின் இலக்கினை அடைய முடியும்.

11. நிறுவனத்தின் உள்ளக மற்றும் வெளிப்புற தகவல் பரிமாற்றங்களை மேம்படுத்த முடியும்.

12. அரசாங்கத்தின் சட்ட பூர்வமான மற்றும் நிலையான ஆணைகளைக் கடைப்பிடிக்க ஏதுவாகும்.

ISO 9001 சான்றிதழ் வாங்குவதன் மூலம் கிடைக்கும் நன்மைகள் :
01. நிறுவனத்தின் பெயர், உற்பத்தி பொருட்கள் அல்லது சேவைகளின் விவரங்கள் 125 நாடுகளுக்கும் மேல் வெளியிடப்படும்.

02. நிறுவனத்தின் மதிப்பானது இந்தியாவிலும், சர்வதேச நாடுகளிலும் மேன்மை அடையும்.

03. வாடிக்கையாளர்கள் நிறுவனத்தின் மீது நம்பிக்கை வைத்து, நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு அல்லது சேவைகளுக்கு முதலிடம் கொடுப்பார்கள்.

04. ஏற்றுமதி செய்யும் நிறுவனங்களுக்கு மிகச் சிறந்த வரவேற்பு கிடைக்கும்.

05. சான்றிதழ் வாங்கிய நிறுவனங்களுக்கு நிதி உதவி நிறுவனங்கள் முன்னுரிமை தரும்.

06. சான்றிதழ் வாங்கிய சிறுதொழில் நிறுவனங்களுக்கு (SSI) மானியம் கிடைக்கும்.

---

"ஐ... நான் தான் மனசாட்சி... அதுக்குள்ளே முடிச்சா...? விளக்கம் தேவை..."

"ISO-வின் அனைத்து சிறப்புகளையும் தொடரும் நிறுவனங்கள் பல உள்ளன... கொடுக்க வேண்டியதைக் கொடுத்தால் பெயருக்கு ISO வாங்கி வைத்துக் கொள்ளும் நிறுவனங்களும் உண்டு... அதைப் பற்றி அலசப் போவதில்லை... நிறுவனம் : உற்பத்தி செய்யும் நிறுவனம், வாங்கி விற்கும் (Trading) நிறுவனம், எந்த நிறுவனமாக வேண்டுமானாலும் இருக்கலாம்... ISO பெற்ற நிறுவனங்களில் நீங்கள் வாங்குவது குண்டூசியானாலும் சரி... கோஹினூர் வைரமானாலும் சரி... நீங்கள் வாங்கின பொருளில் அந்த நிறுவனம் குறிப்பிட்டது போல் இல்லை என்றால் / குறைகள் ஏற்பட்டால் புகார் கடிதம் அனுப்புங்கள்... (Post with Acknowledgement) உடனே உங்கள் வீட்டிற்கு ஆட்டோ வரும்... உங்களைக் கூட்டிச் சென்று வாங்கின பொருளை மாற்றித் தருவார்கள்... நல்ல நிறுவனம் என்றால் கண்டிப்பாக மாற்றித் தர வேண்டும்..."

"கடிதத்தைக் கிழித்து விட்டு, "அப்படி எதுவும் வரலையே"-அந்த நிறுவனம் !"

"நீங்கள் புகார் கொடுத்து எந்தப்பதிலும் வரவில்லை என்றால், வாங்கிய பொருளின் பில் + வாங்கிய பொருளின் தரத்தைப் பற்றிய விளக்கம் (முக்கியம் : எல்லாமே xerox) - இவற்றை அந்த நிறுவனத்திற்கு எந்தக் நிறுவனம் சான்றிதழ் கொடுத்ததோ அவர்களுக்கு ஒரு புகார் கடிதம், மீண்டும் ஒருமுறை பொருட்கள் வாங்கின நிறுவனத்திற்கும் ஒரு புகார் கடிதம் + இதற்கு முன் அனுப்பிய புகார் கடிதத்தையும் சேர்த்து அனுப்புங்கள்... இந்தமுறை ஆட்டோ வராது... அந்த நிறுவனத்தின் கார் வரும்... மறுபடியும் சொல்கிறேன்... குண்டூசியானாலும் சரி... கோஹினூர் வைரமானாலும் சரி... மாற்றித் தரும் வரை அந்த நிறுவனத்திற்குச் சான்றிதழ் கிடையாது..."

"நாளை அக்டோபர் 2 - மகாத்மாவை வாழ்த்துவதா...? கல்விக் கண் திறந்த பெருந்தலைவரைப் போற்றுவதா ? என்று யோசனையில் இருக்கேன்... இப்படி பயமுறுத்துறே... ஊரில் இருக்கிற நுகர்வோர் அமைப்பே தெரியாது... தெரிந்தாலும் போறதேயில்லை... இதெல்லாம் செய்வோமா...?"

"...ம்... இப்ப பயமுறுத்துறேன்...இப்படி புலம்பினா, கனவிலே 'இந்தியன்' தாத்தா வந்து கத்தியால் குத்துவார்... 'அந்நியன்' வந்து எண்ணெய்ச் சட்டியில் தூக்கிப் போடுவார்... (கீழ்வரும் கருத்தை ஏற்கனவே சொல்லி இருந்தாலும்...)

நிறைய விவரங்களைத் தெரிந்து வைத்துக் கொண்டு அவற்றைப் பயன்படுத்தத் தவறினால், என்ன பயன்...? தெரிந்ததைப் பயன்படுத்தாமல் இருப்பவருக்கும், தெரியாமலே இருப்பதற்கும் ஒன்று தான்... பயன்படாமல் இருக்கும் அறிவாற்றல் என்று எதுவுமில்லை... அதுவும் அறியாமைக்குச் சமம் தான்... அதனாலே...நிறையத் தெரிந்து கொள்ள முயல்வதை விடத் தெரிந்ததைப் பயன்படுத்தவும், மற்றவர்களிடம் பகிர்ந்து கொள்ளவும் முயல்வோமா ? ஏதோ எனக்குத் தெரிந்ததைச் சுருக்கமாகச் சொல்லி இருக்கேன்..."

ஓஹோ... அப்படியா...!

---

என்னைப்பற்றி ஆராய்வதற்கு இங்கே சொடுக்கித் தொடர்வதற்கு முன் இந்தப் பதிவைப் பற்றி நண்பர்களே... தங்களின் கருத்து என்ன...?

---

புதிய பதிவுகளை பெறுதல் :

---

தொடர்புடைய எண்ணங்களின் வண்ணங்கள் சில :

முகநூல் மூலம் கருத்துக்களை பகிர :